Le blogging est bon pour les affaires

Ce n’est un secret pour personne qu’en tant que petite entreprise, nous avons beaucoup à faire en matière de marketing. Qu’il s’agisse de suivre les canaux traditionnels de marketing à fort impact comme les salons professionnels, de développer nos canaux de nouveaux médias via Twitter, LinkedIn ou Google+ ou de trouver du contenu pour notre dernière lettre d’information par courriel, il est facile de se sentir dépassé.

Et maintenant, nous avons ajouté le blogging régulier au mélange.

Lorsque le « marketing de contenu » et les « blogs » ont fait irruption sur la scène du marketing en 2008, j’ai tout simplement ignoré la tendance. C’était juste trop,

Trois ans ont passé. Nous avons conçu un site web, puis nous l’avons à nouveau conçu. Mon équipe a rédigé des articles très techniques sur les bandes pour nos clients B2B, que nous avons placés sur notre site web sous le titre « Tape Talk ». Dans mon esprit, ce n’était pas du blogging, c’était du marketing, et ça a marché pour nous. C’était même un peu « avant-gardiste » pour une entreprise traditionnelle comme la nôtre. Jusqu’à ce que ça ne le soit plus.

En août 2013,

Social Media Today

a publié une infographie comprenant ces statistiques sur les blogs d’entreprise :

• Les petites entreprises dotées d’un blog génèrent 126 % de prospects en plus que celles qui n’en ont pas.
• 81 % des consommateurs américains font confiance aux conseils et aux informations provenant des blogs.
• 61 % des consommateurs américains ont effectué un achat sur la base d’un article de blog.
• Les sites Web dotés de blogs ont 434 % de pages indexées en plus et 97 % de liens indexés en plus. Cela signifie qu’il est plus facile pour les moteurs de recherche – et les clients potentiels – de vous trouver.

De toute évidence, les blogs sont devenus la pierre angulaire des programmes de marketing aujourd’hui, et notre entreprise ne pouvait plus se permettre de les ignorer.

Ainsi, en 2013, nous avons commencé à écrire des articles et à les mettre sur le site web de notre entreprise. L’année dernière, en 2014, nous nous sommes enfin engagés dans un calendrier de blog régulier, ce qui était définitivement un défi. Nous avions besoin d’aide pour que les idées et le contenu continuent d’affluer. Jusqu’à présent, nous semblons être en mesure de nous en tenir (sans jeu de mots) à un programme bihebdomadaire. Nous écrivons sur les cassettes, mais aussi sur les événements de l’entreprise ECHOtape, sur des idées sur les affaires et sur ce que c’est que de travailler dans une entreprise familiale.

À partir de ce processus, voici ce que j’ai découvert : Comme toute autre chose, le blogging nécessite un engagement et doit être une priorité. Pensez-y comme à n’importe quelle autre partie de votre entreprise, comme répondre aux e-mails ou stocker les commandes, et vous dépasserez l’idée que ce n’est pas une tâche nécessaire.

Cela dit, si les avantages des blogs d’entreprise sont réels, il y a quelques obstacles à franchir. Sur quoi écrivez-vous ? Où trouvez-vous le temps de le faire ? Qui va rédiger ces messages ? Comment ferez-vous pour ne pas être à court d’idées ?

Tous valables. Il faut du temps pour rédiger des articles perspicaces. Il faut aussi du temps pour éditer, télécharger et mettre en forme les articles de blog. Ma suggestion ? Que vous fassiez appel à un consultant externe ou que vous trouviez quelqu’un en interne, constituez une équipe de rédacteurs professionnels et dévoués qui vous aidera à accomplir votre travail. Je dispose d’une excellente équipe créative composée de créatifs et d’écrivains, internes et externes, qui m’aident dans ce domaine. Nous avons élaboré un guide de style pour nous aider à régler les moindres détails (oui, c’est important), et nous nous appuyons sur Edit Flow pour partager les commentaires avant la mise en ligne des messages. (Edit Flow a changé la donne. Je ne saurais trop le recommander).

Y aura-t-il des obstacles ? Bien sûr ! Au début de l’année, j’avais l’impression que nous avions écrit tout ce que nous pouvions sur la cassette. Nous savions que nous pouvions écrire davantage sur les projets de construction, car il s’agit d’un domaine de croissance pour nous. Nous recherchons donc des experts en la matière pour nous aider. Nous avons également pensé que nous pourrions écrire davantage sur notre société et commencer à faire connaître ECHOtape et ses employés au reste du monde. Nous avons donc commencé à écrire sur ce que signifie être une entreprise traditionnelle dans l’économie émergente d’aujourd’hui, et sur les défis qu’une petite entreprise familiale doit relever chaque jour. Les réactions ont été excellentes et nous allons donc continuer à ajouter ce type de produit à notre gamme.

Si vous n’avez pas encore créé un blog pour votre entreprise, j’ai trois mots pour vous. Faites. Il. Maintenant. Vous ne saurez pas toujours ce qui va marcher, alors mon meilleur conseil est de vous lancer, de commencer à tester votre voix et de voir comment vos clients réagissent. C’est l’un des plus grands avantages du blogging : plus vous écrivez et plus vous essayez, plus vous pouvez dire ce qui résonne avec les clients.

Cela dit, avant de vous lancer dans le blogging, vous devez répondre à quelques questions : Qu’est-ce que ce blog va apporter à votre entreprise ? Essayez-vous de renforcer la notoriété de votre marque ? Essayez-vous de vendre quelque chose en utilisant le blog ou cherchez-vous simplement à vous rapprocher de vos clients ? Votre objectif est-il de créer une communauté ? Voici quelques bonnes idées que nous avons trouvées utiles.

Avant même de commencer à bloguer, John McTigue , de Kuno Creative, se fixe des objectifs chaque mois. Vous aurez ainsi un point de repère vers lequel travailler. Sinon, il est facile de tomber dans le piège de ne rien faire.

Lorsqu’il s’agit de réfléchir à du contenu, Ryan Malone , de SmartBug Media, suggère à ses clients d’utiliser Evernote pour « découper » des articles liés à leur secteur au fur et à mesure qu’ils les lisent. Il recommande également de créer des alertes Google pour les sujets pertinents. Puis, lorsque le moment est venu de créer un blog, les clients se retrouvent avec un dossier complet d’idées inspirantes. Ryan poursuit en indiquant qu’il n’est pas toujours nécessaire de créer du contenu à partir de zéro. Reprendre un article et y ajouter ses propres idées est une stratégie de blogging acceptable. Il ajoute : « Cela présente également d’autres avantages secondaires – vous devenez la plaque tournante de toutes les recherches dans votre espace… et vous obtenez également une grande traction de retweet et de partage. »

Grâce à ces conseils, vous pourrez rédiger des articles de blog en un rien de temps !

Avez-vous un blog d’entreprise ? Quelles sont les autres stratégies que vous avez trouvées efficaces ?