Six conseils pour aider à identifier de nouveaux marchés de croissance

So…. votre entreprise est à la croisée des chemins. Les ventes sont stables. La croissance est trop lente. On a compris. L’expansion du marché semble merveilleuse, mais elle n’est pas sans risque. Vous pouvez avoir du succès maintenant, mais une fois que vous vous déplacez sur un autre marché, c’est un tout autre jeu de balle. Vous serez le nouveau venu dans le quartier, vous devrez faire vos preuves une fois de plus.

Bien sûr, c’est mettre la charrue avant les bœufs. La question qui se pose n’est pas vraiment de savoir quand ou comment. Il s’agit de savoir qui et où.

Qui est le nouveau marché ? Et, où le trouver ?

Historiquement, le marché principal d’ ECHOtape était le secteur manufacturier, mais lorsque celui-ci a été externalisé à l’étranger, nous avons dû travailler très dur pour identifier de nouveaux marchés de croissance. Et pour être totalement honnête, ça n’a pas été facile. Tout marché est concurrentiel, les acteurs existants et les nouveaux arrivants se battant de manière agressive pour obtenir des parts de marché. Mais je peux vous dire ceci : en nous concentrant sur la croissance, nous avons examiné de près la qualité de nos services aux clients, ce que nous pouvons faire de plus pour les aider à développer leurs activités, et les compétences essentielles que nous possédons et qui peuvent être transférées sur d’autres marchés. Tout « nouveau » marché que vous convoitez exige un engagement ; RIEN ne se fait du jour au lendemain et, parfois, s’en tenir à votre plan général, en le modifiant au fur et à mesure, est la meilleure solution.

Cela dit, voici six stratégies que nous avons identifiées et qui pourraient être utiles à votre petite entreprise :

1. Commencez là où vous êtes. Commencez par identifier qui achète actuellement votre produit ou service, puis posez-vous les questions suivantes : Pourquoi achètent-ils ? À quel besoin répondez-vous ? Quels autres individus ou groupes pourraient bénéficier de votre produit ?

2. Utilisez Google Trends. Plus qu’une simple recherche de mots clés, cet outil vous permet de voir comment le nombre de recherches pour un terme ou une expression donnés a évolué dans le temps. En explorant les données, vous pouvez vous faire une idée plus précise de l’évolution d’une tendance ou, dans ce cas, d’un marché. En outre, Google Trends regroupe les recherches et les expressions qui, selon lui, ont la même signification. De cette manière, nous pouvons nous faire une idée plus précise et plus complète des besoins des clients spécifiques à votre secteur.

3. Écoutez vos clients. Les opportunités les plus évidentes viendront de vos clients. Ils diront : « J’aimerais que vous vendiez x », « J’aimerais que vous fassiez la même chose, mais avec XYZ » ou « J’aimerais que vous ajoutiez cette fonctionnalité ». Proposez à vos fans le plus grand nombre possible de canaux pour faire part de leurs réactions : numéros de téléphone, adresses électroniques, médias sociaux, enquêtes, etc. Ils vous ouvriront les yeux sur de nouveaux marchés de manière organique.

4. Vérifiez vos analyses. Peu importe la manière dont vous choisissez de pénétrer de nouveaux marchés – les signes sont déjà présents dans les données de votre site web. En examinant vos données géographiques, vous pouvez identifier l’emplacement physique des visiteurs et la langue avec laquelle ils naviguent sur le web. Vos données analytiques peuvent également mettre en évidence d’autres données qui vous aideront à prendre la décision d’expansion la plus judicieuse possible.

5. Prenez un partenaire. Les partenariats, les alliances et/ou les coentreprises peuvent s’avérer bénéfiques pour les deux parties, notamment en termes d’expérience, de compétences, de personnel, d’équipements et de clientèle. Grâce à un partenariat ou à un accord de coentreprise avec une entreprise complémentaire et non concurrentielle, vous pouvez ouvrir de nouveaux marchés ou améliorer votre offre sur les marchés existants.

Gardez à l’esprit que ces alliances peuvent être formelles ou informelles. De toute évidence, si vous partagez des listes de marketing et des informations exclusives, un partenariat juridique est préférable. Par exemple, un groupe de travailleurs indépendants – un charpentier, un maçon et un bétonneur – pourrait créer une entreprise, accroître sa crédibilité dans le secteur de la construction et soumissionner pour des contrats plus importants.

6. Go Pro. L’expansion sur de nouveaux marchés implique une grande quantité d’études de marché en plus des clients cibles. Cela ne fait pas de mal non plus d’avoir une nouvelle paire d’yeux. Faire appel à un consultant peut non seulement vous aider à identifier des marchés inexploités, mais aussi à prévoir la demande, les concurrents et les obstacles potentiels à l’entrée. Ceci est particulièrement important si vous cherchez à pénétrer un marché relativement peu défini.

Nous sommes curieux : quelles stratégies avez-vous utilisées pour identifier de nouveaux marchés de croissance ? Nous serions ravis de l’entendre !

Pour en savoir plus sur la croissance d’une entreprise, n’oubliez pas de consulter notre blog pour les mises à jour.