Une fois par an, les employés d’ECHOtape assistent à un événement si important que personne ne veut le manquer, sauf en cas de véritable urgence. Nos représentants des ventes à distance de toute l’Amérique du Nord viennent en avion pour l’événement, ainsi que toute l’équipe de soutien et de vente de Montréal, y compris leurs conjoints. La grande occasion ? L’événement annuel de golf !
Le samedi 10 septembre, près d’une centaine de personnes se sont réunies sur les greens du Club de Golf Dorval de Montréal pour une journée d’espièglerie et de mulligans.
« Cela fait partie de notre culture d’entreprise de se réunir chaque année », explique Ilana Perlman, directrice des ressources humaines. « Notre événement de golf annuel n’est qu’une excellente excuse pour renouer avec tout le monde, se laisser aller et construire de beaux souvenirs. »
Après 16 ans d’organisation de cet événement, les souvenirs d’Ilana remontent à loin, mais son préféré reste le même : « J’aime toujours recevoir les commentaires des personnes qui participent pour la première fois, qu’il s’agisse de personnes qui ont joué au golf ou de celles qui sont juste venues dîner. Comme il s’agit d’un événement d’entreprise, les gens s’attendent généralement à ce qu’il soit plus sérieux, ce qui est loin d’être le cas. La plupart des gens sont agréablement surpris. De la touche personnelle des récompenses pour les années de service aux pitreries de Mike Grevatt (vice-président des ventes et du marketing) en tant que maître de cérémonie, tout le monde passe un bon moment. »
Les récompenses pour services rendus peuvent sembler appartenir au passé, mais elles jouent un rôle essentiel dans la culture d’ECHOtape. « En récompensant les longs services, nous montrons à notre équipe que sa valeur va bien au-delà des objectifs de vente et des rapports de performance. » Cette année, un nombre record de 13 employés ont été récompensés, de cinq à plus de 30 ans de service ! Pour ajouter une touche personnelle, Marilyn Edelstein a écrit des poèmes personnels pour chaque récompense de service, une autre tradition ancestrale d’ECHOtape.
La soirée a atteint son apogée lorsque la réceptionniste Carol Belair a reçu le très convoité prix Stanley Edelstein Spirit. « Il y avait beaucoup de propositions pour sa nomination, mais je pense que celle-ci la résume bien », dit Ilana. « C’est la touche humaine avec un humain extraordinaire derrière… cela fait partie de l’esprit de l’entreprise et je suis heureux de nommer Carol comme cette personne ! ».
Parfois, nous pouvons être tentés d’abandonner les traditions de longue date de notre entreprise pour économiser de l’argent, gagner du temps ou simplement faire quelque chose de nouveau et de différent. Mais, si possible, nous pensons que des traditions comme celle-ci sont plus importantes que jamais. Le fait de voir tout le monde réuni nous fait vraiment réaliser que, bien que nous soyons une entreprise familiale, notre famille s’est agrandie pour inclure et compter sur chaque employé, fournisseur et partenaire, proche ou lointain. Non seulement ce tournoi de golf, comme ceux qui l’ont précédé, fera parler de lui pendant des années, mais il crée quelque chose d’intemporel auquel on peut s’accrocher, qu’on peut honorer et poursuivre tout en créant des liens significatifs et un environnement de travail positif.
Quelles sont vos traditions en matière de consolidation d’équipe ?
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