Faites carrière chez nous
Chez ECHOtape, vous faites partie de la famille
Nous croyons que les personnes sont notre ressource la plus précieuse, parce que le succès de notre entreprise repose véritablement sur les efforts combinés de chaque membre de notre équipe et sur leurs interactions entre eux et avec nos clients inestimables.
Joignez-vous à l’équipe
Une carrière chez ECHOtape vous permet de vous développer sur le plan personnel et de vous perfectionner sur le plan professionnel. Nous sommes toujours à la recherche de personnes prêtes à adhérer à notre culture d’entreprise fondée sur l’esprit d’entreprise, le dévouement et le respect. Nous valorisons et favorisons la diversité et inclusion en milieu de travail. Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi.
En vous joignant à l’équipe, vous bénéficierez d’un milieu de travail stimulant et épanouissant où vos opinions seront bienvenues, où votre prise de risques sera encouragée et où le maintien d’un équilibre sain entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle sera appuyé. Les salaires et les avantages sociaux que nous offrons sont concurrentiels.
Spécialiste des comptes recevables Temps plein
Chez ECHOtape, nous croyons que les gens sont notre plus grande ressource. Le succès de notre entreprise repose sur les efforts conjoints de chaque employé et sur leurs interactions avec leurs collègues et nos précieux clients. Chaque personne, quel que soit son poste, contribue de manière essentielle au bien-être de l’entreprise.
Notre objectif est de créer un environnement de travail axé sur la collaboration, stimulant et épanouissant, tout en permettant à nos employés de maintenir un équilibre sain entre leur vie professionnelle et personnelle. Nous offrons un milieu de travail axé sur les résultats, où la communication ouverte, l’efficacité et le respect sont valorisés. Travailler chez ECHOtape, c’est avoir l’opportunité d’être un agent de changement, à la fois sur le plan personnel et professionnel.
Nous recherchons un Spécialiste des Comptes Recevables organisé et minutieux pour rejoindre notre équipe financière. Le candidat idéal sera responsable de l’application précise de tous les paiements et de la gestion des comptes clients. Ce poste joue un rôle clé dans l’atteinte des objectifs stratégiques de l’entreprise, à savoir l’élargissement de la clientèle, la réduction des risques et le maintien d’un flux de trésorerie sain.
Responsabilités
- Préparer les dépôts quotidiens et appliquer les paiements aux comptes clients (chèques, transferts électroniques de fonds, cartes de crédit).
- Traiter tous les paiements par carte de crédit.
- Analyser les écarts de solde, enquêter et aider à résoudre les problèmes.
- Créer et ouvrir de nouveaux comptes clients après approbation de crédit.
- Recueillir et mettre à jour les informations et documents relatifs aux comptes clients (demandes de crédit, formulaires fiscaux, etc.).
- Gérer la facturation et résoudre les problèmes liés aux portails clients.
- Traiter les ajustements nécessaires (radiations, annulations, corrections).
- Contribuer au recouvrement des paiements en souffrance lorsque nécessaire.
- Surveiller et gérer les demandes dans la boîte aux lettres de crédit.
- Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes en suspens.
- Participer au processus de clôture de fin de mois.
- Accomplir diverses autres tâches selon les besoins.
Qualifications Requises
- Minimum de 3 ans d’expérience en gestion des comptes recevables.
- Capacité à travailler efficacement en équipe.
- Sens du détail, débrouillardise et autonomie.
- Excellentes compétences en gestion du temps et capacité à travailler avec un fort sens de l’urgence.
- Bilingue (français et anglais).
- Maîtrise de Microsoft 365, des systèmes ERP et des portails clients.
Si vous cherchez à relever de nouveaux défis dans un environnement dynamique et collaboratif, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez notre équipe chez ECHOtape et contribuez directement à notre succès !
À propos de nous : Avec plus de 45 années d’expérience dans l’industrie, ECHOtape est votre référence en matière de rubans autoadhésifs d’avant-garde, forte de son équipe qui est là pour vous soutenir autant que le produit. En fait, nous croyons que nos gens sont notre plus grande ressource et que le succès extraordinaire de notre entreprise relève de nos employés exceptionnels.
Mandat: Offrir aux clients existants et nouveaux le plus haut niveau de service grâce à un environnement organisé et efficace, à un travail d’équipe solide et à une solide éthique de travail. Soutenir l’équipe de vente dans la génération de nouvelles affaires tout en protégeant les clients existants et les revenus
Responsabilités:
• Développer et maintenir des relations avec les Chargés de comptes désignés et les clients identifiés
• Fournir une gestion de compte solide aux clients et sécuriser les affaires récurrentes
• Restez informé des marchés clés, des gammes de produits et des changements de produits
• Traiter et résoudre les demandes des clients en temps opportun et de manière professionnelle
• Analyser les informations et les modèles des clients pour optimiser le service aux clients
• Effectuer diverses tâches liées au département, au besoin
Qualifications requises:
• 3-5 ans d’expérience de service industriel
• Solides compétences en communication verbale et écrite
• Autonome, axé sur les détails avec d’excellentes compétences en résolution de problèmes
• Un joueur d’équipe solide avec la capacité de construire des relations de longue date
• Excellente connaissance des programmes MS Office365, ERP et CRM
• L’expérience du commerce électronique est un atout important
• Le bilinguisme, un atout
